Versandkosten & Lieferung
Versandkosten
- Ab einem Bestellwert von EUR 19,00 liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Unter EUR 19,00 Bestellwert fallen Versandkosten in Höhe von EUR 3,95 an
- Bestellungen aus Österreich werden ab einem Bestellwert von EUR 39,00 versandkostenfrei geliefert. Unter EUR 39,00 Bestellwert fallen Versandkosten in Höhe von EUR 5,95€ an
- Eine Lieferung außerhalb von Deutschland & Österreich ist derzeit nicht möglich.
- Der allgemeine Mindestbestellwert liegt bei EUR 10,00 (ohne Porto/ Versandkosten).
Lieferzeit
- Der Versand der Ware erfolgt von Montag bis Freitag (gesetzliche Feiertage, sowie 24.12. und 31.12. ausgenommen).
- Die Lieferung erfolgt in 1 bis 3 Werktagen bei Bestellung bis 14 Uhr (Mo. – Fr.)
- Die Zustellung der Pakete durch DHL erfolgt von Montag bis Samstag.
- Die Lieferzeit nach Österreich beträgt in der Regel 3-5 Werktage.
- Die Lieferung an Packstationen ist aufgrund unserer großen Paketmaße nicht möglich.
- Das maximale Gewicht eines Paketes beträgt 31,5 kg. Sollte Ihr Auftrag darüber liegen, wird die Ware auf mehrere Pakete aufgeteilt. Sie erhalten dann mehrere Sendenummern per E-Mail.
- Die Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich.
Lieferart
- Die Standardbelieferung erfolgt durch den Paketdienst. Alle Gebinde werden im Umkarton verpackt zugestellt.
- Ab einer Bestellmenge von 150 kg erfolgt die Belieferung über eine Spedition auf Palette. Es fallen keine Kartons an, die entsorgt werden müssen. Paletten können getauscht werden.
Mit Versand der Ware erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit deren Hilfe Sie jederzeit unter www.dhl.de/sendungsverfolgung nachvollziehen können, wo sich Ihr Paket befindet. Alle nötigen Informationen zur Sendungsverfolgung finden Sie in unserer Versandbestätigung, welche wir Ihnen per E-Mail zukommen lassen.
DHL versendet eine Paketankündigung per E-Mail mit dem voraussichtlichen Zustelltag. Sie können den Zustelltag kostenlos per Klick verändern, oder einfach einen Ablageort oder Wunschnachbarn benennen.
Möchten Sie Ihr Paket zurücksenden, informieren Sie sich bitte HIER zu den Rücksendebedingungen und der Erstellung eines Retourenlabels.